Oricum, ghiseele au inceput sa dispara si apar alte modalitati de plata. Cum? Prin intermediul terminalelor. Sunt acele aparate prin care se pot face plati pentru diverse servicii, se pot cumpara bilete, se pot reincarca cartele telefonice, sau se pot plati chiar si amenzi. Sigur, macar in ceea ce priveste reincarcarea cartelelor, ati vazut dispozitive din astea prin oras. Vor si mai multe in cativa ani, de-abia acum incep sa se imprastie pe piata.
Pot fi amplasate oriunde si practica orice fel de plata, ca mod de a fenta altfel cozile siloase de la ghisee si casierii. Surprinzator, pentru noul val, ideea vine din est de la Mama Rusia, si a fost introdusa la noi de un grup de oameni de afaceri de peste Prut. Cu toate ca lumea a fost initial reticenta la ideea platii cu cardul si a metodelor alternative, ideea incepe sa capete contur si substanta. De exemplu, Zebra Pay, unul dintre jucatorii de pe piata, a instalat anul asta, in mai, terminale la mare, pe plaja. de unde se pot cumpara foarte simplu bilete CFR, cu ajutorul unui touchscreen.
Conform studiilor, ar fi necesar cam un terminal la o mie de locuitori, deci, raportat la toata floarea poporului roman, trebe vreo 22.000, asa ca loc este. Cum functioneaza business-ul? Furnizorul de servicii incheie frumusel un contract cu compania care detine terminalul, si pentru serviciul respectiv, plateste intre 3 si 40% din valoarea tranzactiei. Cele mai grase comisioane se incaseaza de la companiile care ar suporta costuri mai mari, daca si-ar incasa platile in regie proprie, ca de exemplu companiile din energie sau din telefonie. Ca cheluieli de exploatare, un terminal se intretine ieftin, cu chiria platita pe spatiul unde e amplasat si costurile cu amortizarea. Nu va speriati, nu o sa platiti in plus la factura, daca alegeti un terminal de genul asta. In plus, mai pot rasari venituri si din publicitate prin intermediul automatelor, une dintre cele mai fresh nise din advertising.
Momentan piata este impartita intre companiile Paypoint, PayUp ( mai vechi, aparute prin 2008 ) , si legiunea noua a fratilor basarabeni, companiile Zebrapay, Qiwi sau RomPay. La astea vechi, dezavantajul e ca functioneaza doar pe baza tehnologiei POS ( Point Of Sale ), si nu pot atrage venituri din publicitate sau din achizitia de bilete de tren, par egzamplu. Avantajul e, ca tot sunt mai vechi, si si-au stabilit deja multe parteneriate cu companiile interesate, iar, in cazul PayPoint, prezenta din ce in ce mai pronuntata in mediul rural. Totusi, la sate, cum nu prea se platesc utilitati pentru gaz sau intretinere, lumea e inca rezervata fata de achitarea unei facturi cu cardul. PayPoint permite de exemplu plata pentru utilitati, in timp ce ZebraPay inca nu e interesata. O alta directie in care se planuieste o ofensiva este achitarea la automat de rate bancare sau depuneri in conturi, tot prin card. Rompay sau ZebraPay, deja s-au pus pe creari de strategii pentru domeniul asta.
Va intrebati de ce incepe lumea sa se inghesuie pe piata asta? Pai, o varianta ar fi ca marii prestatori de servicii sunt sfichiuiti de criza iar presiunea de a-si reduce costurile operationale devine din ce in ce mai apasatoare. Sub acest imperativ, exista o tendinta din ce in ce mai mare de a-si externaliza cat de multe servicii pot, outsourcing intens. Cum spunea si un director de la o companie de plati alternative. Daca acum un an incheiau foarte greu parteneriate, acum au inceput ceilalti sa-i caute pe ei.
Exemple de ce puteti achita la un terminal de plati a unei companii noi. La automatele de la ZebraPay, deocamdata se reincarca cartele si se pot cumpara bilete de tren si de muzica. In curand, se vor putea plati utilitatile, amenzile, bilete de calatorie cu autocarul sau de intrare la diverse evenimente. La RomPay e cam la fel, se reincarca cartele, in viitorul apropiat se vor efectua plati pentru aceleasi chestii ca la ZebraPay. Asadar, bine ati venit in era in care nu mai trebuie sa suporti acreala muraturii de casier sau functionar care are impresia ca iti face o favoare ca iti incaseaza banii pe utilitati sau pe bilete. Macar terminalele astea nu zic nimic, isi fac treaba rapid si eficient, si nu te costa nimic in plus. Sa platiti bine!